Heiniger-Net

Kürz­lich hat mich ein Be­kann­ter ge­fragt: Was kann ich tun, um zu ver­hin­dern, dass meine Mails beim Emp­fän­ger als Junk-Mail ankommen?

Meine Ant­wort: We­nig bis gar nichts, weil du dar­auf kei­nen Ein­fluss hast. Ob eine Mail als Junk ein­ge­stuft wird oder nicht ent­schei­det rein der Emp­fän­ger, nicht der Ab­sen­der. Ge­nauer ge­sagt, nor­ma­ler­weise ent­schei­det das ent­we­der der emp­fan­gende Mail­ser­ver (im kon­kre­ten Fall hot­mail) oder die Mail­cli­ent­soft­ware, wenn man denn eine be­nutzt (also z.b. Mi­cro­soft Out­look mit ei­nem ent­spre­chen­den Spamschutz-Plugin).

In bei­den Fäl­len muss der Emp­fän­ger sich sel­ber darum küm­mern, ob eine ge­wünschte Mail als Spam (un­er­wünscht) oder Ham (er­wünscht) be­ur­teilt wor­den ist — und kann dann in der Re­gel auch sei­nen Spam­fil­ter ent­spre­chend kor­ri­gie­ren, in­dem er ihm be­wusst mit­teilt, jene be­stimmte Mail, die als Spam be­ur­teilt wor­den sei, sei eben ge­rade NICHT Spam (und umgekehrt).

Wenn der Emp­fän­ger also Mails nicht kriegt, die er ei­gent­lich er­war­tet, dann muss er in sei­nem Post­fach nach dem Spam-Ordner fahn­den und nach­schauen, ob die Mail viel­leicht un­be­ab­sich­tigt dort ge­lan­det ist. Und wenn ja, dann muss er ver­su­chen, dem Spam-Filter mit­zu­tei­len, dass der falsch ge­ur­teilt habe, da­mit das­selbe in Zu­kunft nicht mehr pas­siert. Und um­ge­kehrt kann er bei Mails, die in der in­box ge­lan­det sind, die er aber für Spam hält, eben ge­rade diese Tat­sa­che auch über ir­gend ei­nen But­ton oder so mit­tei­len. Dann wer­den sol­che Mails in Zu­kunft di­rekt im Spam-Ordner lan­den. Er kann hin­ge­gen nicht von dir ver­lan­gen, die Mail nicht als Spam zu ver­sen­den, weil du als Ab­sen­der eben ge­nau dar­auf kei­nen Ein­fluss hast. Das wäre ja noch schö­ner. Dann wür­den alle Spam­mer ihre Mails als nicht-Spam kennzeichnen.

Ne­ben­bei: Spam oder Junk — das ist das­selbe, näm­lich un­er­wünsch­ter Wer­be­müll. Die ei­nen nen­nen es so oder so.